Note de chantier : rendre la vente et le post-vente exécutables


Fenêtre : janvier 2026, semaines 2 à 4

Un site en ligne ne vaut rien si la vente et le post-vente ne sont pas exécutables à blanc, sans bricolage. Cette quinzaine, on passe du socle à l’opérationnel.

Ce qui a été fait

  • Le socle V1 a été tenu stable : pas de modification tant qu’un besoin fonctionnel n’est pas démontré.

Ce qui est en cours

  • Clarifier l’offre et ses livrables pour qu’un lecteur comprenne sans jargon.
  • Tester le parcours complet en conditions réelles : commande, paiement, confirmation.
  • Écrire le post-vente V1 en une page : qui fait quoi, quand, et quelle preuve est conservée.

Ce qui a été tranché

  • Sans document post-vente, V1 n’existe pas, même si le site “fonctionne”.

Ce qui est repoussé

  • V2 et automatisations tant que le V1 n’a pas passé un test à blanc sans indulgence.

Prochain jalon
Semaine 4 : journal de test V1 (temps réel, frictions, incompréhensions) et corrections ciblées.